1. Ce que SelfPrint pose sur votre appareil

Presque rien, et rien qui vous suive d'un site à l'autre.

• Un seul cookie sur le site public, « sp_carte_cadeau », et seulement si vous ouvrez la page d'une carte cadeau : il garde son code une heure, pour vous la proposer au moment de payer. Rien d'autre n'est déposé pendant que vous composez et que vous commandez.
• Le stockage de votre navigateur, qui n'est pas un cookie et ne part pas chez SelfPrint, garde ce dont le site a besoin pour vous servir : vos trois dernières photos et jusqu'à douze créations ; les bons de vos commandes des 30 derniers jours, pour les rouvrir sans compte ; la session de votre compte, si vous vous connectez, jusqu'à ce que vous vous déconnectiez ; le formulaire d'une carte cadeau, dans l'onglet seulement, le temps d'aller la payer et d'en revenir (il s'efface dès l'achat fini) ; sur un ordinateur, les fichiers du calcul du détourage, pour ne pas les télécharger à chaque fois ; et quelques réglages d'affichage (l'animation d'ouverture déjà vue, l'encart d'installation refermé). Vider les données du site efface tout cela.
• Un numéro de visite tiré au hasard, gardé le temps de l'onglet dans le stockage de session du navigateur (effacé à sa fermeture, renouvelé chaque jour), pour compter les visites du site : les étapes vues (accueil, modèle choisi, éditeur, résultat, commande, paiement), les images de la banque touchées, d'où vient la visite (QR du stand, lien direct ou moteur de recherche), le type d'appareil (téléphone ou ordinateur), et la ville, la région et le pays que l'hébergeur déduit de l'adresse IP. Aucune adresse IP, aucun nom, aucun e-mail n'y est gardé, et aucune commande ne s'y rattache ; ces chiffres restent chez SelfPrint et s'effacent au bout de 13 mois. Si votre navigateur envoie le signal « Ne pas me pister » (Do Not Track ou Global Privacy Control), rien n'est compté.
• Des cookies de connexion sont déposés uniquement dans l'atelier, la partie réservée à l'éditeur du site : celui de la session, qui peut durer jusqu'à 400 jours, et celui de la mise en page de l'atelier, un an. Vous ne les rencontrerez jamais en tant que client.
• Stripe peut déposer ses propres cookies sur sa page de paiement, pour la sécurité de la transaction et la lutte contre la fraude. Ils relèvent de la politique de confidentialité de Stripe.

2. Pourquoi il n'y a pas de bandeau de consentement

Un bandeau est obligatoire dès qu'un site dépose des traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires : mesure d'audience publicitaire, réseaux sociaux, publicité ciblée.

SelfPrint n'en pose aucun. Pas de Google Analytics, pas de pixel, pas de module de réseau social chargé dans la page, pas de régie publicitaire. Le cookie de la carte cadeau sert seulement la carte que vous avez ouverte vous-même. Afficher un bandeau pour demander l'autorisation de ne rien poser serait une politesse mensongère : nous préférons l'écrire ici.

La mesure des visites décrite plus haut n'en demande pas : elle ne sert qu'à SelfPrint, ne produit que des chiffres anonymes, ne suit personne d'un site à l'autre ni d'un jour à l'autre, et n'est confiée à aucun tiers — comme les mesures d'audience que la CNIL exempte de consentement.

3. Effacer ce qui est stocké

Dans votre navigateur, l'effacement des données du site supprime tout ce qui y est gardé : photos, créations, bons, session du compte, cookie de la carte cadeau. Les chemins diffèrent selon le navigateur ; sur iPhone, Réglages → Safari → Effacer historique et données.

4. Contact

Pour toute question : selfprint.fr@gmail.com.